• Печать

Поликлиника ОГБУЗ «Каргасокская РБ» реализует проект «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь».
Мы работаем по следующим направлениям:
1. Совершенствование работы регистратуры;
2. Организация работы кабинета медицинской профилактики;
3. Организация работы кабинета неотложной помощи.
4. Организация работы кабинета выписки льготных рецептов.
5. Организация работы процедурного кабинета.
6. Организация процесса прохождения диспансеризации детьми первого года жизни.
7. Создание кабинета  организации плановой помощи (КОПП).
Наряду с ранее начатыми преобразованиями по совершенствования работы регистратуры у нас появились нововведения:
С 1 октября 2018 года у нас в регистратуре появился администратор, который может предоставить справочную информацию, оказать помощь с решении нестандартных вопросов, в том числе по телефону 8-913-889-94-26.
Для Вашего удобства, амбулаторные карты перед приемом доставляются в кабинет врача, и Вам всё меньше нужно подходить в регистратуру.
Выдача листков нетрудоспособности производится в кабинете № 220/1  (2 этаж) Режим работы кабинета выдачи листков нетрудоспособности: с 9:00-12:00-выдача больничных
12:00-13:00-врачебная комиссия
13:00-14:00-обед
14:00-15:00-оформление листков нетрудоспособности из стационаров
15:00-17:00-выдача листков нетрудоспособности
Работа кабинета медицинской профилактики дополнена выпиской льготных рецептов:
Выписка льготных рецептов осуществляется также в кабинете профилактики №121 с 14.00 до 15.00
Для реализации процесса прохождения диспансеризации детьми первого года жизни проведены мероприятия:
Разрабатывается оптимальная маршрутная карта для пациентов, проходящих диспансеризацию детей первого года жизни.
Продолжается организация рабочего пространства по системе 5С.
 Кабинет неотложной медицинской  помощи теперь находится в поликлинике
 Для пациентов нуждающихся в неотложной помощи разработана оптимальная «маршрутная карта».
На медицинских работников кабинета неотложной помощи возлагается выполнение следующих функций:
1) оказание неотложной медицинской помощи больным при внезапных острых заболеваниях, состояниях, травмах, отравлениях, обострении хронических заболеваний, не опасных для жизни пациента и не требующих оказание экстренной медицинской помощи, в соответствии с утвержденным перечнем состояний при обращении в КНП, в том числе детям с 3-х лет, обратившихся непосредственно в кабинет неотложной помощи;
    2) оказание НП больным и пострадавшим, обратившимся самостоятельно непосредственно в КНП;
3)проведение исследований на доврачебном этапе: измерение АД, уровня глюкозы, регистрация ЭКГ, пульсоксиметрия;
4)направление на диагностические исследования и/или в процедурный кабинет в случае неотложного состояния (КНП направляет только на общий анализ крови, общий анализ мочи, исследование уровня глюкозы в крови, ЭКГ, рентгенографические исследования, тропониновый тест). Врач (медицинская сестра) в диагностическом и/или процедурном кабинете принимает пациента с неотложным состоянием вне очереди;
5) прием больных для решения вопроса о срочности направления к врачу участковому терапевту либо другому специалисту;
6) заполнение «Маршрутной карты» и выдача на руки пациенту;
7) после устранения симптомов неотложного состояния медицинский работник кабинета планирует лечебно-диагностические мероприятия в зависимости от показаний, направляет на обследования, назначает лечение, выписывает рецепты (кроме ЛЛО) и, в случае необходимости, записывает через МИС ТО на прием к участковому терапевту;


В процессе работы над организацией работы кабинета выписки льготных рецептов проведены следующие изменения:
Кабинет сменил место расположения и теперь находится в кабинете медицинской профилактики №121. Выписка льготных рецептов осуществляется с 14.00 до 15.00.
Для совершенствования работы процедурного кабинета продолжают реализовываться  следующие мероприятия:
Во время забора крови по-прежнему работают две медицинские сестры. Это позволяет значительно снизить время ожидания в очереди перед кабинетом.
Разработана  оптимальная маршрутная карта для пациентов.
Рабочее пространство процедурного кабинета организовано по системе 5С
    В поликлинике ОГБУЗ «Каргасокская РБ» открыт кабинет оказания плановой помощи».
    -КОПП обеспечивает запись пациентов на плановую госпитализацию, дополнительные консультации врачей-специалистов, исследования и обследования во внешние МО.

Основные функции КОПП:
- прикрепление населения к медицинским организациям;
- запись на консультации и исследования в плановом порядке во внешние МО;
- оформление листка временной нетрудоспособности;
- запись на госпитализацию в плановом порядке во внешние МО;
- взаимодействие между МО и внешними МО в части передачи информации о выписке пациентов.
Требования к организации работы  КОПП:
Формирование маршрутной карты:
-    информация о необходимых обследованиях и консультациях передается
врачом или медицинской сестрой в КОПП;
-    запись на исследования проводится в течение 2х рабочих дней. В течение
этого времени сотрудник КОПП информирует пациента по телефону о
датах и времени проведения консультаций и/или обследований (при
необходимости дату и время исследований можно изменять), при
согласовании дат и времени исследований, направления на исследования и
маршрутную карту пациент забирает в регистратуре или в КОПП.
Запись пациента на плановую госпитализацию:
-     при направлении пациента на плановую госпитализацию, сотрудник КОПП организовывает взаимодействие с МО, в которую планируется
госпитализация пациента.
Запись пациента на внешние услуги
-    сотрудник КОПП записывает пациента на определенную дату и время в
расписании внешней МО по телефону либо в МИС ТО;
-    сотрудник КОПП, объясняет
пациенту, в какую дату, время и в какую МО он должен обратиться для
получения медицинской услуги, а также информирует пациента, где и
когда можно забрать направления, памятки о подготовке к исследованиям,
маршрутную карту;
-    сотрудник КОПП фиксирует номер направления, МО, дату оказания услуги и сведения о пациенте в журнале регистрации направлений;
-     при соблюдении определенных условий возможно формирование и
передача направления в электронной форме;
-    сотрудник КОПП записывает пациента на исследования во внешнюю МО, а также оформляет запись на повторный прием к лечащему врачу с
результатами обследований или консультаций;
-    сотрудник КОПП при записи на повторный прием информирует пациента о необходимости принести результаты обследований или консультаций.
Обратная связь с другими МО
-    при направлении пациента для плановой госпитализации во внешние МО
сотрудник КОПП информирует пациента о необходимости самостоятельно
записаться на прием к лечащему врачу после выписки из стационара с
выписным эпикризом;
-    при направлении пациента для плановой госпитализации за пределы
Томской области сотрудником КОПП запрашивается информация о
выписке в МО, в которую направлен пациент. Выписка из стационара
передается в регистратуру и на участок прикрепления.

Мы выражаем благодарность пациентам за понимание и участие!
Уважаемые жители Каргасокского района! Нам по-прежнему важны ваши замечания и предложения! Вы можете их оставить в листах проблем и предложений, расположенных в поликлинике на первом и втором этаже.
Администрация ОГБУЗ «Каргасокская РБ».